SmarTone新月费计划走佬还是续约好?

SmarTone新月费计划走佬还是续约好?

基于早前电讯管理局建议各电讯商在「无限数据」计划不应加入任何形式的资源管理措施,SmarTone上星期就率先公布了全新的月费计划,最高的月费计划最高只有2GB用量,全城哗然。不过实际上2GB的用量够不够呢?真的可以杜绝所谓的滥用?现在客户应该赶撘尾班车还是等完约转台算?

最高为2GB上下载用量
由2月13日起SmarTone便开始新合约,届时不论新上台还是旧有用户,在签新约时便只可以选择新的服务计划,计划如下:

要注意一向所有服务计划中的用量是计算上下载的总和,换句讲,如果阁下的使用习惯是把档案上载而很少下载(如经常发送电邮),也有可能很快到达流量上限,继而要额外付款或者要留待下个月才可再使用了。另外,基于现实的技术,如用家下载一个单位容量的档案,其实际上下载的数据总用量一定会大过一个单位(如下载一个1MB的档案,上下载数据的总和可能会是1.1MB甚至更多),这点也是用家应该注意的。[adTag]

公平使用原则不公平?
SmarTone之所以取消无限上网服务,据有关方面说是要回应电讯管理局早前向各电讯商建议「无限上网服务」是不应受到任何形式的限制。而由于现实技术是不可能在同时让极多用家同时又可确保所有用家同样高速使用,所以以往大多数电讯商包括SmarTone本身也引入了「公平使用原则」,令一些用量极多的用户在特定情况下受到限制,让同时使用的其他用家可以「公平」地享用网络资源。而至于怎样为之「公平」,及在什幺情况下受到什幺限制,不同的电讯商似乎就有不同的定义。由于过往用家对这些「定义」不太理解,所以就产生了甚多的争议。以用家的角度来看,电讯商以「无限」为名作招徕,但在合约中「长篇大论」、「细细只字」着上原来有什幺限制,当然会有被骗的感觉,但在电讯商的层面,如她们真的在什幺情况下都完全不作任何管理,现实上小则会令部份用户完全连不上线,大则可能会令整个网状瘫痪。所以基本上「公平使用原则」本身理应是电讯商对网络管理的一些依据,而不能说成是什幺欺骗,情况就好像大家有言论自由,但也不可能真的什幺都可以讲(例如引起公众恐慌的言论也是犯法的)。不过由于各电讯商所採用的「公平使用原则」并不相同,加上也没可能真的向所有用户详细说明(请各位自己想想,如果你出手机上台时售货员一定要向你读出一篇长长的「公平使用原则」再加上其他上台合约细节,相信你也没这幺强的忍耐力吧!?)。所以「公平使用原则」的问题其实是出于大众对科技的误解,而电讯商们也没有统一的标準,令公众无所适从,实在是双方面的责任。事实上,过去亦似乎有个别电讯商滥用「公平使用原则」不合理地限制用户使用,所以才会令用户有更强烈的不满,而导致电讯管理局的介入,引至今天这「不再无限」的后果。

用家应何去何从?
言归正传,旧事已过,最重要的还是展望将来。对于各位用家,究竟要如何面对「不再无限」的这个问题呢?直到笔者落笔为止,其他电讯商仍未对是否更改服务计划表态,所以仍未可以比较。不过现有SmarTone用户及一些刚好在其他台满约的客户,或者会考虑是否在2月13日前加签或者转到SmarTone,好让自己起码可以再享至少两年的无限用量月费服务。

对于这问题,笔者认为其他电讯商并非没有考虑如何由「无限转有限」,不过他们都想先看看大众对此改变的反应有多大,才採取相应的行动。而今次SmarTone的月费计划最受非议的是其最高的用量计划只有2GB,在现时不少用家都习惯随时Online看片的时代,再加上智能手机速度及画面质素越来越高,相信很快2GB的用量也不会够用,届时有关方面未必会即时为用户的需求即时作出相应的调整(就算调整也可能要签新约)。所以笔者认为如有需要短期内签约,最好就是「立即行动」,免得到了2月13日后就会加烦恼。而对于其他台的用家,如本身也对自己用开的网络不满,想转到SmarTone旗下,也要在2月13日前。如真的赶不及转台,笔者则认为可先静观其变,因为一来其他台可能会推出更合理上限的计划,二来也可看看SmarTone声称2GB够用是否属实。

所以总括来说,如果阁下赶得及在2月13日前签旧计划合约而本身又想继续使用/转用SmarTone,最好就尽快到SmarTone门市办理手续。而不论你是想转入或转走,但又赶不到2月13日之前,笔者则认为可以等一等,看看其他电讯商的动作才再考虑也不迟。

另外,SmarTone方面亦出了官方新闻稿解释今次转变,以求让公众更了解事件。大家可以到SmarTone官方网页浏览。

你会喜欢下面的文章? You'll like the following article.